Familias
Familias que necesitan trasladar a un ser querido fallecido en otro país y prefieren un único interlocutor a gestionar por su cuenta proveedores en el extranjero.
Con quién trabajamos
¿Funeraria o compañía de asistencia?
Trabajamos con socios profesionales en expedientes internacionales en ambos sentidos — como parte coordinadora en el país de origen, o como contraparte en destino.
Con quién trabajamos
Familias y socios profesionales
Algunos de nuestros expedientes llegan directamente de familias. Otros llegan de profesionales que necesitan una contraparte al otro lado de una frontera.
Funerarias y directores funerarios
Funerarias que necesitan un socio de coordinación para la parte internacional de un expediente, en el país de origen o en destino.
Seguros de viaje y compañías de asistencia
Aseguradoras y compañías de asistencia que gestionan una repatriación al amparo de una póliza y necesitan coordinación operativa sobre el terreno.
Embajadas y consulados
Representaciones diplomáticas que necesitan una parte coordinadora privada para un caso relativo a uno de sus nacionales.
Organizaciones y empresas
Empleadores y organizaciones que necesitan asistencia cuando un empleado o miembro fallece en el extranjero.
¿Funeraria o compañía de asistencia?
Trabajamos con socios profesionales en expedientes internacionales en ambos sentidos — como parte coordinadora en el país de origen, o como contraparte en destino.
Qué coordinamos
Coordinación integral de repatriación internacional
TLM actúa como parte coordinadora. El trabajo profesional en cada país lo realizan proveedores y autoridades locales, y nosotros los dirigimos como un único proceso en nombre de la familia.
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Repatriación internacional
Coordinación del traslado de una persona fallecida entre países, desde el país del fallecimiento hasta el de destino.
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Transporte aéreo
Coordinación del transporte aéreo del fallecido, incluida la reserva y los requisitos de la compañía operadora.
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Funeraria local
Contratación y coordinación de una funeraria local en el país donde se produjo el fallecimiento.
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Apoyo documental
Ayuda para identificar y coordinar la documentación exigida por la ruta concreta.
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Coordinación consular
Coordinación con los consulados y embajadas correspondientes cuando su intervención es necesaria.
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Autorizaciones necesarias
Coordinación de los permisos y autorizaciones que la ruta requiere.
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Traducciones
Gestión de la traducción de documentos cuando el país de destino lo exige.
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Preparación del fallecido
Coordinación de la preparación de la persona fallecida conforme a los requisitos aplicables.
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Tanatopraxia
Coordinación de la tanatopraxia mediante un proveedor local cuando la ruta lo exige.
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Féretro de traslado
Provisión de un féretro que cumpla los requisitos del transporte aéreo internacional.
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Línea aérea y carga
Coordinación con la compañía aérea o el operador de carga, incluida la reserva y la documentación.
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Asistencia en aeropuerto
Coordinación de la gestión en el aeropuerto de salida y en el de llegada.
Los requisitos difieren entre países y rutas. No todos los servicios enumerados son aplicables, están disponibles o son necesarios en cada caso. Cada caso se estudia y se confirma de forma individual.
Apertura de expediente
¿Necesita organizar una repatriación?
Envíenos los datos del caso. Cuanto más pueda contarnos, antes podremos valorar la ruta y lo que requiere.
Hemos recibido su solicitud
Tenemos los datos de su caso y nuestro equipo estudiará la ruta y los requisitos aplicables.
Su referencia:
Si es urgente, puede contactarnos directamente ahora mismo:
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Obtener asistencia inmediata
Díganos dónde se produjo el fallecimiento y a dónde debe trasladarse a la persona. Estudiaremos la ruta y volveremos a usted.