Koordination rund um die Uhr
Internationale Fälle treten nicht immer während der Geschäftszeiten ein — und die Entscheidungen, die sie erfordern, auch nicht.
Ablauf
Fünf Phasen, ein Ansprechpartner
Eine internationale Überführung berührt Behörden, Dokumente und Dienstleister in mindestens zwei Ländern. So strukturieren wir das — damit die Familie es nicht tun muss.
Ablauf
Fünf Phasen, ein Ansprechpartner
Eine internationale Überführung berührt Behörden, Dokumente und Dienstleister in mindestens zwei Ländern. So strukturieren wir das — damit die Familie es nicht tun muss.
- 01
Aufnahme des Falls
Wir erfassen die Angaben zum Fall: wo der Todesfall eingetreten ist, in welches Land die verstorbene Person überführt werden soll und welche Umstände die Anforderungen beeinflussen.
- 02
Operative Prüfung
Wir prüfen die Anforderungen dieser konkreten Strecke — Dokumente, Genehmigungen, verfügbare Dienstleister und Flugoptionen — und melden uns mit dem, was der Fall erfordert.
- 03
Koordination im Herkunftsland
Wir koordinieren mit den örtlichen Fachdienstleistern und den zuständigen Behörden im Land des Todesfalls.
- 04
Der internationale Transport
Dokumente, Fluggesellschaft, Fracht und der Flug selbst werden koordiniert und bis zum Abflug begleitet.
- 05
Ankunft im Zielland
Wir koordinieren die Übergabe an die übernehmende Stelle im Zielland und den weiteren Ablauf vor Ort.
Die obigen Phasen beschreiben den üblichen Ablauf eines Falls. Die genauen Anforderungen, die Reihenfolge und die Fristen hängen von den beteiligten Ländern ab und werden im Einzelfall bestätigt.
Warum TLM
Warum Familien und Fachleute uns ansprechen
Internationales Partnernetz
Abstimmung mit Fachdienstleistern und Behörden in den Ländern, die ein Fall berührt.
Ein Ansprechpartner
Statt dass eine Familie versucht, mehrere Dienstleister in verschiedenen Ländern, Sprachen und Zeitzonen zu steuern.
Koordination der Dokumente
Unterstützung bei der Ermittlung und Koordination der Dokumente, die die konkrete Strecke verlangt.
Vom Herkunfts- bis zum Zielland
Steuerung der Phasen des Ablaufs vom Herkunftsland bis zum Zielland.
Respekt und Würde
Ein einfühlsamer, diskreter und respektvoller Umgang mit der verstorbenen Person und mit der Familie — durchgehend.
Fallaufnahme
Sie müssen eine Überführung organisieren?
Senden Sie uns die Angaben zum Fall. Je mehr Sie uns mitteilen können, desto schneller können wir die Strecke und ihre Anforderungen prüfen.
Ihre Anfrage ist eingegangen
Uns liegen die Angaben zu Ihrem Fall vor. Unser Team prüft die Strecke und die geltenden Anforderungen.
Ihre Referenz:
Wenn es dringend ist, erreichen Sie uns jetzt direkt:
Rund um die Uhr
Sofortige Unterstützung bei einer Überführung
Sagen Sie uns, wo der Todesfall eingetreten ist und wohin die verstorbene Person überführt werden soll. Wir prüfen die Strecke und melden uns.